Contexte de l'indisponibilité
Dans le cadre de la réorganisation de l'administration centrale de la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI), une mise à jour des applications informatiques SOPRANO est programmée le lundi 5 octobre 2026.
Cette évolution implique une indisponibilité temporaire des services SOPRANO dédiés aux autorisations douanières, qui aura des répercussions directes sur le fonctionnement de DELTA T, le système dédié au transit.
Impact sur les déclarations de transit
Le lien étroit entre SOPRANO et DELTA T signifie que :
- Les déclarations de transit requérant une autorisation d'expéditeur ou de destinataire agréé délivrée via SOPRANO seront rejetées par DELTA T durant cette période.
- Autres éventuelles anomalies constatées sur les déclarations de transit entraîneront également l'activation de la procédure de secours.
Recommandations aux opérateurs
Pour faire face à cette indisponibilité, les opérateurs sont invités à :
- Utiliser la procédure de secours pour déposer leurs déclarations de transit impliquant expéditeurs ou destinataires agréés.
- Recourir à cette procédure de manière élargie en cas de dysfonctionnements sur d'autres types de déclarations pendant l'indisponibilité.
Informations et suivi
Le bureau des applications et services numériques informera les opérateurs de la durée de l'indisponibilité via la météo informatique.
Pour toute question, les opérateurs peuvent contacter la Cellule transit par courriel à dg-ud1-transit@douane.finances.gouv.fr.
Conclusion
Le 5 octobre 2026, les services SOPRANO et DELTA T seront temporairement indisponibles suite à une mise à jour majeure liée à la réorganisation de la DGDDI. Cette indisponibilité affecte directement les déclarations de transit nécessitant une autorisation via SOPRANO.
Les opérateurs doivent impérativement anticiper cette interruption en adoptant la procédure de secours sur leurs déclarations pendant cette date. Une vigilance particulière est recommandée, ainsi qu’une surveillance des communications officielles pour connaître la durée exacte de l’indisponibilité.
Sources
- Note aux opérateurs DGDDI, publiée le 2 octobre 2026, « Indisponibilité des applications SOPRANO et conséquences sur le transit »